Un syndic certifié
NF 500-17 Exploitation-Copropriété
En tant que copropriétaire vous souhaitez que votre syndic soit à l'écoute de vos besoins et vos attentes?
Qu'il soit attentif à la maîtrise de vos charges et qu'il veille au bon entretien de votre immeuble?
Grâce à la certification NF Habitat vous disposez d'un repère de qualité pour bien choisir votre syndic et ainsi trouver LE syndic de confiance.
Faire le choix du cabinet
Immobilière du Château, c'est faire le choix d'un cabinet certifié NF habitat.
Pour garantir votre satisfaction, le syndic engagé dans la certification NF Habitat est audité tous les ans par CERQUAL Qualitel Certification, organisme certificateur indépendant, sur:
La qualité de nos équipes
Nos équipes sont contrôlées sur leur délais de réactivité et leur disponibilité. Elles sont continuellement formées afin d'être juridiquement à jour des dernières évolutions législatives et juridiques. Indispensable dans notre métier en pleine mutation. Nos équipes sont jeunes, motivées et performantes.
La qualité de notre organisation
Notre organisation doit répondre à toutes les attentes de nos clients. C'est pourquoi toutes nos équipes sont salariées intra-enterprise et que notre organisation est rigoureusement normée. Vous avez ainsi l'assurance de toujours avoir l'interlocuteur dont vous avez besoin pour répondre à vos interrogations.
La gestion de nos immeubles
Nous répondons entre 24h et 48h (hors week-end) à toutes vos demandes selon leur degré d'importance. Nous contrôlons aussi régulièrement nos prestataires afin de nous assurer qu'ils correspondent à vos attentes tout en respectant vos budgets.
La qualité d'information
Un syndic NF Habitat doit communiquer régulièrement avec le conseil syndical de chacun de ses immeubles. C'est un point sur lequel nous sommes particulièrement vigilants. Votre satisfaction est notre priorité.